Nämä sopimusehdot koskevat kaikkia KOVA Training Oy:n (jäljempänä 'KOVA Sali' tai 'palveluntarjoaja') jäsenyyssopimuksia. Ehdot ovat voimassa kuluttaja-asiakkaille (kuluttajajäsenyys) sekä yritysasiakkaille soveltuviltaan osin.
Palveluntarjoaja: KOVA Training Oy, Y-tunnus 3576319-8, Levysepänkatu 3, 04440 Järvenpää, info@kovasali.fi.
Jäsen: Yksityishenkilö tai yritys, joka tekee jäsenyyssopimuksen KOVA Training Oy:n kanssa.
Jäsenyyssopimus syntyy, kun jäsen:
Jäsen vahvistaa sopimuksen hyväksymällä ehdot aktiivisesti (rastittamalla ruutu tai allekirjoittamalla). Alle 18-vuotias henkilö tarvitsee huoltajan kirjallisen suostumuksen.
3.1 Toistaiseksi voimassa oleva kuukausijäsenyys
Kuukausijäsenyys on voimassa toistaiseksi ja laskutetaan kuukausittain. Jäsenyys alkaa sopimuksen tekohetkestä tai sovitusta alkamispäivästä. Jäsenellä on oikeus käyttää kaikkia KOVA Salin palveluja jäsenyyden sisältämässä laajuudessa.
3.2 Määräaikainen jäsenyys
Määräaikainen jäsenyys on voimassa sovitun ajan (esim. 3, 6 tai 12 kuukautta). Määräaikainen sopimus ei ole irtisanottavissa kesken sopimuskauden ilman erityistä syytä (ks. kohta 7). Sopimus päättyy määräajan umpeuduttua automaattisesti, ellei sitä nimenomaisesti jatketa.
Jäsenyyden hinta on sopimuksentekohetkellä voimassa olevan hinnaston mukainen. Hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Maksuviivästyksistä peritään korkolain (633/1982) mukainen viivästyskorko. Maksamattomasta saatavasta voidaan siirtää perintätoimisto ja keskeyttää kulkuoikeus välittömästi.
Jäsenellä on oikeus käyttää KOVA Salin tiloja voimassa olevan jäsenyyden ajan. Sali toimii 24/7 ja kulku tapahtuu henkilökohtaisella avain-/tunnuskoodilla.
6.1 Kuukausijäsenyys
Jäsen voi irtisanoa toistaiseksi voimassa olevan jäsenyytensä milloin tahansa. Irtisanomisaika on yksi (1) kuukausi siitä päivästä, jolloin irtisanomisilmoitus on vastaanotettu. Irtisanominen on tehtävä kirjallisesti sähköpostitse (info@kovasali.fi) tai henkilökohtaisesti salilla. Jäsenyys jatkuu irtisanomisajan loppuun ja kyseinen maksujakso veloitetaan täysimääräisenä.
6.2 Määräaikainen jäsenyys
Määräaikaista jäsenyyttä ei pääsääntöisesti voi irtisanoa ennen sopimuskauden päättymistä. Ennenaikainen irtisanominen on mahdollista seuraavissa tilanteissa:
Kuluttajansuojalain (38/1978) nojalla kuluttajalla on oikeus irtisanoa vähintään kuuden (6) kuukauden määräaikainen sopimus ilman erityistä syytä sen jälkeen, kun sopimuksesta on kulunut kuusi (6) kuukautta (KSL 8 luku).
Kun jäsenyyssopimus tehdään verkkokaupassa tai muutoin etäviestintää käyttäen, kuluttajalla on kuluttajansuojalain 6 luvun mukainen oikeus peruuttaa sopimus 14 vuorokauden kuluessa sopimuksen tekemisestä.
Peruuttamisoikeutta ei kuitenkaan ole, jos palvelu on kokonaan suoritettu tai jos jäsen on nimenomaisesti pyytänyt palvelun aloittamista ennen peruuttamisajan päättymistä ja hyväksynyt peruuttamisoikeuden menettämisen.
Mikäli palvelun käyttö on aloitettu peruuttamisajan kuluessa jäsenen pyynnöstä, peritään käytettyä aikaa vastaava osuus palvelun hinnasta.
Peruuttamisilmoitus tulee toimittaa kirjallisesti osoitteeseen info@kovasali.fi tai käyttämällä EU:n mallimuotoista peruuttamislomaketta.
Jäsen voi hakea jäsenyytensä jäädyttämistä kirjallisesti. Hyväksyttäviä syitä ovat esimerkiksi sairaus, äitiys-/isyysloma tai muu painava elämäntilanne. Jäädyttämisestä sovitaan tapauskohtaisesti. Jäädyttäminen ei oikeuta jo suoritettujen maksujen palautukseen.
Jäsen sitoutuu noudattamaan salilla voimassa olevia järjestyssääntöjä, jotka ovat nähtävillä salilla ja verkkosivuilla. Tärkeimpiä velvoitteita:
KOVA Salilla on oikeus poistaa tilat asiattomasti käyttävä jäsen ja irtisanoa jäsenyyssopimus välittömästi ilman korvausvelvollisuutta.
KOVA Sali vastaa palveluiden asianmukaisesta toteuttamisesta voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Palveluntarjoajan vastuu rajoittuu välittömiin vahinkoihin eikä kata välillisiä tai epäsuoria vahinkoja.
KOVA Sali ei vastaa:
Jäsen harjoittaa liikuntaa omalla vastuullaan. Terveydellisistä epäilyistä on syytä konsultoida lääkäriä ennen liikunnan aloittamista.
KOVA Salilla on oikeus muuttaa jäsenyysmaksuja. Hinnanmuutoksesta ilmoitetaan jäsenelle vähintään yksi (1) kuukausi etukäteen sähköpostitse tai muulla sovitulla tavalla. Mikäli jäsen ei hyväksy hinnanmuutosta, hänellä on oikeus irtisanoa jäsenyytensä ennen muutoksen voimaantuloa ilman irtisanomisaikaa.
Founder-ennakkojäsenyyteen sisältyy kolmen (3) vuoden hintatakuu. Tänä aikana KOVA Sali ei korota jäsenyyden hintaa, edellyttäen että jäsenyys jatkuu keskeytyksettä.
KOVA Sali ei ole vastuussa viivästyksistä tai häiriöistä, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä, kuten luonnonkatastrofista, epidemiasta, viranomaismääräyksestä, tulipaloista tai muista vastaavista ennakoimattomista tapahtumista. Tällaisessa tilanteessa palveluntarjoaja ilmoittaa asiasta jäsenille niin pian kuin mahdollista ja pyrkii tarjoamaan vaihtoehtoisia ratkaisuja kohtuullisessa ajassa.
KOVA Training Oy käsittelee jäsenten henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR, 2016/679) ja tietosuojalain (1050/2018) mukaisesti. Henkilötietoja käytetään jäsenyyden hallinnointiin, laskutukseen, viestintään sekä palvelun kehittämiseen. Tarkemmat tiedot henkilötietojen käsittelystä löytyvät tietosuojaselosteesta, joka on saatavilla verkkosivuiltamme.
Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset riitaisuudet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan osapuolten välisin neuvotteluin. Mikäli sovintoon ei päästä, kuluttajajäsenellä on oikeus saattaa asia kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariitalautakunta.fi) käsiteltäväksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakuntaan jäsenen tulee olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan. Riidat voidaan ratkaista myös Keski-Uudenmaan käräjäoikeudessa.
KOVA Salin lahjakortit ovat voimassa 12 kuukautta myöntämisestä, ellei toisin ilmoiteta. Lahjakortti ei ole henkilökohtainen ja se voidaan luovuttaa eteenpäin. Lahjakorttia ei lunasteta rahaksi. Kadonnutta lahjakorttia ei korvata.